Frequently Asked Questions

Я еще не забронировали

Бронирование должно быть сделано по крайней мере 8 часов. Тем не менее, для вашей безопасности, желательно сделать это за 24 часа, так что нет проблем доступности.

В исключительных случаях, и в зависимости от нашего наличия, мы можем принять заказы в последнюю минуту меньше, чем 8 часов до передачи, но это нужно связаться с нами по телефону, чтобы подтвердить наличие прежде, чем заказать.

Количество только частные трансферты, это означает, что контракт службы является эксклюзивным для вас и человека, или количество лиц, указанных в оговорке.

Багаж, который вы можете носить в зависимости от размера транспортного средства. В такси можно перевозить до 4 чемоданов плюс ручная кладь. В микроавтобусе можно перевозить до 16 чемоданов плюс ручная кладь.

Безопасность является приоритетом для нас. Таким образом, мы все необходимые элементы, чтобы предложить услугу с полной гарантии пассажиров несовершеннолетних. Не забудьте Когда вы сделаете свой заказ, если вы говорите кабины нужно детское сиденье или усилитель. Запрос без обязательств. Это не связано с какой-либо дополнительных затрат.

Детям (0-2 лет) и детей (2-11) считаются пассажиров во всех транспортных средств, поскольку они занимают место. Правила не позволяют принимать детей, сидящих на взрослых во время поездки.

При заполнении бронирование мы будем указывать, что приблизительная длина услуги вы хотите, чтобы нанять, так что вы можете оценить, подходит ли он ваши потребности и / или наличие.

Я сделал оговорку

Иногда это может быть, что ваш почтовый сервер путать наши электронные письма как спам и не видеть их, если вы проверили ваше спам и не отправлять по электронной почте, чтобы мы могли info@taxitourmallorca.com отправить копию книги.

Помните, что вы всегда можете получить доступ к оговорку "Мои заказы" с вашим адресом электронной почты и ли ОЖИДАНИЕ или ПОДТВЕРЖДЕНО.

Теперь я в аэропорту

В аэропорту Пальма, водитель будет ждать в месте встречи, перед дверью "C" в центре главного зала аэропорта.Водитель будет нести табличку с именем лица, указанного в резервации.

В порту Пальма, наши сотрудники ждут вашего прибытия в место встречи, расположенный от Морского терминала, где есть стыковка круиз или паром.Водитель будет нести табличку с именем лица, указанного в резервации.

Если вы не можете найти драйвер на место встречи, вызвать любой из телефона, которые перечислены в резерве и сразу помочь.

Наши сотрудники контролирует все рейсы Пальма-де-Майорка. Если ваш рейс задерживается не волнуйтесь, мы пошлем машину, как только ваш рейс приземлился. Вы только должны связаться с нами, если ваш рейс был отменен, так что мы знаем, что полет он был назначен.

Конечно. Если ваше время выезда не изменился, но не номер рейса, вам не нужно сообщать нам, потому что мы контролировали все рейсы Пальма-де-Майорка. Мы будем ждать на месте встречи, как только вы приземлиться. В случае, если ваш рейс перенесен и номер важен, что с нами по электронной почте или по телефону.

Если ваш рейс был отменен важно, сообщите нам по электронной почте или телефону (по желанию, может сделать это, отправив сообщение SMS или WhatsApp). Не забудьте сообщить нам новый номер рейса и время прибытия, так что мы можем прийти, чтобы забрать вас.

Вернуться к аэропорту

Все наши автомобили поставляются всегда вовремя в пункт сбора, но иногда задержки могут произойти по независящим от нас причинам из-за вытекающей событие, которое может повлиять на движение транспортных средств.

Такси будет в день и время, указанное на ваучере в том же месте, где они были перенесены во внешнем путешествии. Если это отель, коллекция будет на передней двери. Если это частный дом, мы забрать вас на улице и номера на номер.

Возьмите время уже подтверждено в ваучере, но если вы хотите, вы можете связаться по адресу электронной почты, SMS или WhatsApp сообщение с запросом на подтверждение времени вылета.

Vous pouvez réserver voyage de retour, quand vous le voulez, sur notre site web.

Vous pouvez également réserver un aller-retour par téléphone, e-mail ou SMS ou un message WhatsApp si vous avez déjà fait une réservation avec nous. En ayant toutes vos données seront plus faciles à adapter à leurs besoins

Вы можете сделать заказ, отправив SMS или WhatsApp сообщение с вашим именем и электронной почте, если вы уже забронировали с нами так, мы можем отправить автомобиль на тот же адрес. Просто скажите нам дату и время сбора.

Я вернулся из поездки

Ваше мнение очень важно, чтобы помочь нам улучшить наш сервис. Поэтому важно, чтобы нам знать, как мы делаем. Вы можете отправить ваши комментарии, отзывы, жалобы или предложения info@taxitourmallorca.com

Если вы забыли что-то в одном из наших автомобилей должны сообщить нам, чтобы мы могли быстро найти и доставить его как можно скорее. Пожалуйста, обратите внимание, что наши автомобили продолжают работать после службы. Чем дольше уведомить нас, труднее будет вернуть забытую объект.